A SUA SAÚDE E DA SUA FAMÍLIA É A NOSSA PRIORIDADE, ESTAMOS AQUI PARA LUTAR PELO SEUS DIREITOS!

Na M. Carta Advocacia, nossa missão é assegurar que você tenha o acesso digno e justo aos cuidados de saúde de que necessita.

Atuação especializada em direito da saúde

Na M. Carta Advocacia, oferecemos atendimento personalizado e imediato para cada caso, com profissionais especializados em direito da saúde, prontos para proteger seus direitos.

Indenização por erro médico

Negativas de tratamentos por carência contratual

Liberação de tratamentos contra o câncer

Reajustes abusivos

Fornecimento de medicamentos de alto custo pelo SUS ou pelo plano de saúde

Negativas de home care, exames, internação e procedimentos cirúrgico

Passo a passo

01

Entre em contato com nossa equipe

Você pode entrar em contato via telefone, WhatsApp, e-mail ou através do formulário em nosso site. Após o primeiro contato, você será direcionado para um profissional especializado na área de atuação pertinente ao seu caso.

02

Prepare a documentação necessária

Reúna todos os documentos que podem ser úteis para análise do seu caso, como laudos médicos, comprovantes de negativa do plano de saúde, contratos, e exames. Nossa equipe irá orientá-lo sobre documentos adicionais, caso necessário.

03

Acompanhe seu caso em tempo real

Após a consulta e início do processo, você terá acesso ao acompanhamento do seu caso em tempo real. Nossa equipe estará disponível para esclarecer dúvidas e mantê-lo informado a cada etapa.

Conheça a M. Carta Advocacia

Fundado em 2014 pelas irmãs Ana Lígia Marques Carta – OAB/SP 344.900 e Ana Gabriela Marques Carta – OAB/SP 391.580, com atuação física e online em todo o país, nosso escritório se dedica a proteger os seus direitos como consumidor na área da Saúde. Atuamos com excelência e compromisso, defendendo seus interesses em questões relacionadas a planos de saúde, erro médico, atendimento hospitalar, negativa de cobertura, e os demais obstáculos que possam comprometer a sua saúde.

Com uma equipe altamente qualificada e experiência comprovada, nosso objetivo é garantir que você tenha acesso aos cuidados de saúde que merece. Sabemos o quão desafiador pode ser lidar com grandes empresas e instituições, por isso, oferecemos uma abordagem personalizada e estratégica para cada caso, lutando para assegurar a justiça e o respeito aos seus direitos.

Nosso objetivo é representar você com competência e determinação. Estamos prontos para ouvir, aconselhar e agir em sua defesa.

Ana Lígia Marques Carta

OAB/SP 344.900

Ana Gabriela Marques Carta

OAB/SP 391.580

Por que escolher a M. Carta Advocacia?

Especialização em direito da saúde

Atendimento personalizado e estratégico

Disponibilidade e acompanhamento contínuo

Atuação em todo o Brasil

Depoimentos

Perguntas frequentes

Preciso morar na mesma cidade do escritório?

Todos os processos são 100% digitais, sendo possível que o escritório cuide do seu caso remotamente. No entanto, contamos com profissionais parceiros em todos os estados do país, caso seja necessário realizar alguma diligência.

Como posso acompanhar meu caso?

Estamos sempre à disposição em nossos canais de contato para fornecer todas as informações. Além disso, disponibilizamos os dados do seu processo para consulta no site do Tribunal de Justiça.

O resultado é garantido?

Não é possível garantir o resultado, até porque seu caso depende de um estudo individualizado para avaliação do seu direito e dos riscos envolvidos. Todavia, garantimos que nosso escritório lhe prestará o serviço de melhor qualidade no mercado de advocacia, pois nossos profissionais são extremamente qualificados e já atuaram em casos idênticos ou semelhantes ao seu.

Preciso de muitos documentos para buscar meu direito em ações de saúde?

Normalmente, para ingressarmos com ações de direito de saúde, utilizamos documentos básicos do paciente, sendo:

RG;
CPF;
Comprovante de Residência;
Cartão do plano de saúde;
Contrato do plano de saúde (se houver);
Negativa do plano de saúde (se houver);
Relatórios de Tratamento;
Correspondência com a operadora;
Laudos médicos.

É importante ressaltar que a documentação necessária pode variar de caso a caso, mas, via de regra, utilizamos os documentos que informamos.

Como agir quando o plano de saúde nega um tratamento, procedimento ou medicação?

Muitas operadoras justificam a negativa com a falta de previsão no Rol da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Após a recusa, alguns pacientes acabam arcando com os custos e seguindo com os tratamentos por outras vias, mas a Justiça reconhece que essa prática viola direitos fundamentais à saúde e ignora as necessidades específicas de cada paciente. Portanto, você pode ser prejudicado, e há como reverter essa situação.

As principais razões para a negativa de cobertura pelos planos de saúde incluem:

exames de alto custo;
medicamentos de alto custo;
home care (atendimento hospitalar domiciliar).

O que é um pedido de tutela de urgência (liminar) para a cobertura de medicamentos ou tratamentos?

A tutela de urgência (liminar) é um requerimento apresentado ao Judiciário (juiz) que solicita que a operadora do plano de saúde forneça, de forma imediata, o medicamento ou tratamento necessário para assegurar a saúde, a dignidade e a vida do paciente. Caso a operadora não cumpra a determinação dentro do prazo estipulado pelo juiz, poderá enfrentar penalidades, como multas.

Fale conosco e proteja seus direitos de saúde!

Entre em contato e descubra como nossa equipe de especialistas pode auxiliar você a superar desafios na área da saúde.